Internet pour tous aux Larris !

La ville de Fontenay-sous-Bois a lancé en 2012 un programme expérimental visant à donner l’accès aux technologies de l’information et de la communication à tous et de faire du numérique un vecteur de cohésion sociale. Le programme « Internet pour tous aux Larris » concerne à la fois l’accès, l’équipement, l’accompagnement et l’usage des TIC.

L’Ansa est intervenue sur la première étape de ce programme, afin de réaliser un diagnostic des pratiques numériques dans ce quartier. Une étude qui avait pour objectif de répondre à certaines questions : quels sont les équipements actuellement utilisés au sein du quartier ? Quelles sont les pratiques numériques les plus répandues au sein du quartier ? Quels sont les besoins de la population du quartier pour être en mesure d’utiliser Internet ? Quelles sont les offres de services qui intéresseraient les habitants du quartier ?

Dans ce cadre, l’Ansa a assuré la préparation et l’animation de groupes de travail ainsi que la coordination globale du projet. Elle a également chargé la Junior entreprise de l’Essecde mener à bien une enquête quantitative, réalisée auprès de 1 500 foyers, qui a permis d’affiner le diagnostic et de proposer des recommandations à la mairie.

Les résultats, présentés aux élus et aux habitants en janvier 2013, ont permis d’identifier des publics prioritaires (comme les personnes âgées ou les personnes sans emplois), et d’avoir une meilleure compréhension de l’attente des publics en terme d’accès ou d’usage.

Parmi les 18 recommandations formulées, l’Ansa met l’accent sur la nécessité de poursuivre cette démarche de manière participative et constructive avec les habitants, en encourageant une utilisation avant-gardiste des outils numériques sur le quartier.